Termini e condizioni d'uso

I prodotti acquistati su LA FLEUR BLANCHE .SHOP sono venduti direttamente da LA FLEUR BLANCHE S.R.L.S, con sede legale in Via Martiri dei Lager,100, Perugia, C.F./P.IVA 03623660549. Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto.

Modalità d’acquisto

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario. Per maggiori informazioni relative ai prodotti contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail info@lafleurblanche.shop.

Disponibilità del prodotto

I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati da La Fleur Blanch. Se, a causa dell’acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, sarà inviata una e-mail di annullamento dell’ordine. La Fleur Blanche può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita su La Fleur Blanche.shop ed il relativo prezzo. Il prezzo dei prodotti è indicato in Euro: tasse incluse (IVA), incluse le spese di spedizione.

Prezzo del prodotto

Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro: tasse incluse (IVA), spese di spedizione incluse. Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento e calcolato in relazione alla destinazione della merce. Eventuali oneri per richieste particolari di consegna saranno comunicate da La Fleur Blanche s.r.ls. al momento della richiesta del Cliente.

Ordine

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente la Privacy Policy e i Termini e le condizioni di Vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito. L’acquisto dei prodotti offerti in vendita su La Fleur Blanche.shop può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su La fleur Blanche.shop è proibita. La Fleur Blanche s.r.l.s. si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. La Fleur Blanche s.r.l.s. comunicherà al cliente via e-mail l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.

Conferma d’ordine

Il Cliente riceve al momento della conclusione dell’acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell’importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione. La Fleur Blanche s.r.l.s. invia una successiva conferma dell’ordine via e-mail con i relativi tempi di consegna del prodotto.

Modalità di pagamento

Il pagamento degli ordini avviene esclusivamente in Euro. I prodotti ordinati rimangono di proprietà de La Fleur Blanche s.r.l.s. fino al completo incasso del relativo prezzo. Sicurezza di accesso e delle transazioni Per i pagamenti La Fleur Blanche s.r.l.s. utilizza il sistema di Paypal.

Modalità di spedizione

Le informazioni sulle modalità e costi di spedizione vengono indicate al momento dell’acquisto. I costi di spedizione sono a carico de La Fleur Blanche s.r.l.s.

Costi di spedizione

Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere SDA. Comprese alle Caselle Postali. Non effettuiamo consegne fuori dall’Italia. Tutti gli ordini vengono consegnati dal corriere SDA dalle 9 alle 17, dal Lunedì al Venerdì. Il corriere richiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna. Una volta che gli articoli sono stati spediti non è più possibile cambiare l’indirizzo di destinazione.

Tempi di consegna

Dal ricevimento dell’ordine (del pagamento) il tempo di consegna dei prodotti è il seguente: Italia 1-2 giorni lavorativi

Procedura di Reso

La merce acquistata può essere restituita entro 10 giorni dalla data di consegna. La Fleur Blanche s.r.l.s. rimborsa il costo per intero dei prodotti restituiti dal Cliente purché accompagnati dall’autorizzazione al reso rilasciata da La Fleur Blanche s.r.l.s. Il rimborso, escluse le spese di spedizione, viene accreditato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata per l’acquisto. Per effettuare la procedura di reso è necessario inviare una e-mail a info@lafleurblanche.shop per ottenere l’autorizzazione al reso. Per effettuare il reso attendere l’autorizzazione al reso rilasciata La Fleur Blanche s.r.l.s. L’e-mail con l’autorizzazione al reso va inserita all’interno del pacco. La Fleur Blanche s.r.l.s. invia con l’autorizzazione al reso un foglio precompilato con l’indirizzo di destinazione da applicare sul pacco. I resi non autorizzati non vengono accettati. Il reso viene accettato solo se viene seguita la procedura indicata in questo paragrafo. I prodotti vanno resi nell’imballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione. La restituzione del prodotto comporta il pagamento delle spese di spedizione che è a carico del Cliente. Una volta ottenuta l’autorizzazione al reso, la fattura proforma del reso e il bollettino di spedizione SDA è possibile comunicare a La Fleur Blanche s.r.l.s. la data e l’ora preferita per il ritiro. La Fleur Blanche s.r.l.s. comunicherà via email le informazioni necessarie per procedere. La Fleur Blanche s.r.l.s. invia una e-mail di conferma della ricezione del reso e di attivazione della procedura di rimborso. Il rimborso del prezzo dei prodotti resi avviene entro 15 giorni dalla data in cui La Fleur Blanche s.r.l.s. ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate.

Condizioni del reso

I prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati e/o danneggiati. Devono presentare ancora tutti i cartellini e i sigilli di sicurezza intatti.La lingerie va provata sopra la propria biancheria. Se l’adesivo dovesse risultare rimosso o i capi sgualciti, il reso non verrà accettato e sarà rispedito al Cliente. Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste. Il reso deve essere indirizzato a La Fleur Blanche s.r.l.s. - Servizio Clienti – Via Martiri dei Lager, 100, 06128 Perugia, E-mail: info@lafleurblanche.shop

Cambi

E’ possibile sostituire il prodotto acquistato unicamente con un altro analogo di taglia o misura differente entro 10 giorni dalla data di consegna e a condizione che sia disponibile. I cambi richiesti oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di La Fleur Blanche s.r.l.s. Per effettuare il cambio è necessario inviare una e-mail con la richiesta di cambio a info@lafleurblanche.shop. Per effettuare il cambio attendere l’autorizzazione al cambio rilasciata da La Fleur Blanche s.r.l.s. I cambi non autorizzati non vengono accettati.

Merce difettosa

Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità. È possibile richiedere il cambio del prodotto difettoso entro 10 giorni dalla data di consegna, seguendo le stesse fasi dei Resi/Cambi. In tali casi,La Fleur Blanche s.r.l.s.provvederà a sostituire l’articolo difettoso con uno identico, se disponibile. Il prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere senza costi di spedizione. Nel caso la sostituzione o la riparazione del prodotto non fossero possibili La Fleur Blanche s.r.l.s. procede al rimborso. Il riaccredito, incluse le spese di spedizione quando si tratta di prodotto difettoso all’origine, viene effettuato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata dal Cliente per il pagamento. L' accesso e l'uso di questo sito presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali e della Privacy Policy . La Fleur Blanche s.r.l.s. può aggiornare in qualsiasi momento le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy. Utilizzandola fleur blanche.shop si accettano le Condizioni d’Uso e la Privacy Policy, così come pubblicate sul sito.

Sicurezza e dati personali

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