Modalità di spedizione

Le informazioni sulle modalità e costi di spedizione vengono indicate al momento dell’acquisto. I costi di spedizione sono a carico de La Fleur Blanche s.r.l.s.

Costi di spedizione

Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere SDA. Comprese alle Caselle Postali. Non effettuiamo consegne fuori dall’Italia. Tutti gli ordini vengono consegnati dal corriere SDA dalle 9 alle 17, dal Lunedì al Venerdì. Il corriere richiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna. Una volta che gli articoli sono stati spediti non è più possibile cambiare l’indirizzo di destinazione.

Tempi di consegna

Dal ricevimento dell’ordine (del pagamento) il tempo di consegna dei prodotti è il seguente: Italia 1-2 giorni lavorativi

Procedura di Reso

La merce acquistata può essere restituita entro 10 giorni dalla data di consegna. La Fleur Blanche s.r.l.s. rimborsa il costo per intero dei prodotti restituiti dal Cliente purché accompagnati dall’autorizzazione al reso rilasciata da La Fleur Blanche s.r.l.s. Il rimborso, escluse le spese di spedizione, viene accreditato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata per l’acquisto. Per effettuare la procedura di reso è necessario inviare una e-mail a info@lafleurblanche.shop per ottenere l’autorizzazione al reso. Per effettuare il reso attendere l’autorizzazione al reso rilasciata La Fleur Blanche s.r.l.s. L’e-mail con l’autorizzazione al reso va inserita all’interno del pacco. La Fleur Blanche s.r.l.s. invia con l’autorizzazione al reso un foglio precompilato con l’indirizzo di destinazione da applicare sul pacco. I resi non autorizzati non vengono accettati. Il reso viene accettato solo se viene seguita la procedura indicata in questo paragrafo. I prodotti vanno resi nell’imballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione. La restituzione del prodotto comporta il pagamento delle spese di spedizione che è a carico del Cliente. Una volta ottenuta l’autorizzazione al reso, la fattura proforma del reso e il bollettino di spedizione SDA è possibile comunicare a La Fleur Blanche s.r.l.s. la data e l’ora preferita per il ritiro. La Fleur Blanche s.r.l.s. comunicherà via email le informazioni necessarie per procedere. La Fleur Blanche s.r.l.s. invia una e-mail di conferma della ricezione del reso e di attivazione della procedura di rimborso. Il rimborso del prezzo dei prodotti resi avviene entro 15 giorni dalla data in cui La Fleur Blanche s.r.l.s. ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate.

Condizioni del reso

I prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati e/o danneggiati. Devono presentare ancora tutti i cartellini e i sigilli di sicurezza intatti.La lingerie va provata sopra la propria biancheria. Se l’adesivo dovesse risultare rimosso o i capi sgualciti, il reso non verrà accettato e sarà rispedito al Cliente. Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste. Il reso deve essere indirizzato a La Fleur Blanche s.r.l.s. - Servizio Clienti – Via Martiri dei Lager, 100, 06128 Perugia, E-mail: info@lafleurblanche.shop